来源：常见问题 发布时间：2023-12-29 19:35:50 阅读量：1
美国专门从事盯梢项目成功或失利的权威机构Standish Group，在它每年的CHAOS Report陈述中给出了IT项目的相关查询数据。依据Standish Group对13500个项目进行研究剖析，其间成功的项目仅为34%，大大低于50%，彻底失利的项目为15%，而超出预算、超出时刻、或功用不契合遭到质疑的项目占51%，在这些高达66%的失利项目中，大约60%的失利是源于需求问题，这一可怕现象引起人们的高度重视。
1. PMBOK中的界说需求是指发起人、客户和其他关连人的已量化且记载下来的需求与期望。
2. IEEE软件工程规范词汇表□ 用户处理问题或到达方针所需求的条件或才能□ 体系或体系部件要满意合同、规范、规范或其他正式规则文档所需具有的条件或才能□ 满意以上条件或才能的文档阐明
3. CMMI中的界说□ 使用者处理实际问题或到达方针所需的条件或才能□ 产品或产品组件必定要契合或具有的条件或才能，以满意合同、规范、标准或其他正式提出的文档□ 记载以上所述条件或才能的文档
1. 事务需求事务需求从非技能或商业的视点来谈的方针，即从事务的视点，客户期望到达的方针或作用，有用合理的方针。
2. 客户的实在需求客户的实在需求根据事务的需求，一起结合产品或技能（如软件技能），剖析和提炼需求用体系或产品来协助人工完结的需求。用户需求分为功用需求和非功用需求。
A. 我想买台车，经过性强，空间大，有户外需求。B. 问询几驱，几把锁，悬挂、轮胎等要求，引荐专业越野车。A. 品牌差点儿。B. 引荐世界知名品牌越野车。A. 智能程度太差，也不舒适。B. 挑选奢华套件改装。A. 这车太贵了，我只要10个W，往常城市，偶然郊游。B. 根据本钱和用车，引荐一般轿车，可以彻底满意需求。A. 我仍是想要大的，立刻提车。B. 引荐一般SUV，没有现车，需求等。
作者：秦羽｜大众号：秦羽思想，企业高管及创业者，资深办理教练。聚集互联网、电商和新商业，洞察一切商业实质。欢迎各位重视、点赞、转发、谈论！
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