来源：资质荣誉 发布时间：2023-10-19 15:55:02 阅读量：1
1、热线体系运用周期短，存在周期性，且需求随招生方针的改变进行语音调整和设备保护，本钱较高；
2、学生和家长咨询报考院校、专业问题量大起伏的添加，接线人员超负荷作业，电话排队占线、短少有用的服务监管，无法保证服务功率和服务的质量，电话也数据短少有用的办理和计算；
1、怎样主动发掘学生和家长的需求，巨大的数据剖析收拾作业要怎样去应对？2、每年校园的作业都要重新开始，怎样使用从前的资源深度发掘？
4、投入很多的宣扬费用，却没有有用的信息信息反馈机制，校园怎样去了解宣扬的具体作用？
因而现在火急地需求一种 智能 安全 灵敏 高效 周到 的东西来满意日渐添加的各项需求。而将传统的校园招生体系智能化是最好的挑选。长沙朗深的呼叫中心中间件能协助体系集成商，体系软件商等在现有体系根底上二次开发，快速智能化。
一切录音统在云端统一办理，体系滑润扩容便利。本地只要SIM卡网关或许模仿网关，只需求对网关进行简略装备，插电即用，不受客户端操作体系的约束，并可远程办理
相对usb接口的设备来说，网关插电即用，模仿网关还可完结断电断网逃生，网关运转安稳，易于保护。
1、弹性座席即开即用根据高校实践的需求，合理装备相应资源，招生季话务量大，添加座席数量，往常冷季话务量少，削减座席数量。选用虚拟云计算技术，即开即用、灵敏装备、按需付费，并给高校供给独立运转空间，保证数据安全。
IVR主动语音应对功用，供给7*24小时服务，咨询者能够自助获取院校的招生简章、住宿状况、收费规范、困难赞助、转专业等热点问题。处理很多重复性的问题，缓解电话占线状况，进步招生作业功率，减轻招生教师作业量。
体系不只有全面的数据报表剖析，还能对招生教师交流内容做质检，实时监管、剖析座席人员服务，优化座席交流话术。进步全体服务专业度，保证招生服务质量。
支撑号码批量导入，离别手动拨号、重复拨号烦恼，点击就能外呼，节约很多时刻。体系也能够与事务办理体系对接集成，完结来电、去电弹屏，快速了解学生根底信息，进步交流功率。
不只仅能保存学生的信息材料，还能主动计算剖析学生各种状况，将从前与现在的状况作比照，为校园的招生计划调整供给有力的根据。
更多关于校园招生电话体系二次开发，智能化的具体计划，及过往事例可联络长沙朗深的作业人员了解。
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